Como a nota é calculada
Cada produto do catálogo é comparado automaticamente com os outros da mesma categoria. Os que se destacam nessa comparação recebem o Índice PetSoul, visível na própria página do produto. A comparação é refeita periodicamente, e produtos que acabaram de entrar passam a ter nota na reapuração seguinte.
O que olhamos
- Avaliações de compradores. O percentual de avaliações positivas que o produto recebeu na plataforma de origem, onde é vendido pela loja que o oferece.
- Volume de vendas. Quantas vezes o produto foi vendido na plataforma de origem. Produto que vende muito e continua bem avaliado é um sinal mais consistente que a descrição sozinha.
- Reputação da loja vendedora. As notas que a loja que vende o produto recebe na plataforma de origem: se o item chega conforme o anúncio, se o envio é rápido e se a loja responde.
- Qualidade do anúncio. Fotos, vídeo e informação completa sobre o produto.
As avaliações consideradas não são de compras feitas na PetSoul. São dados públicos da plataforma de origem, usados apenas para comparar os produtos entre si.
O que o número quer dizer
O Índice PetSoul vai de 0 a 10 e mostra a posição do produto entre todos os que classificamos. Uma nota 9,2 significa que ele ficou à frente de 92% do nosso catálogo.
Nem todo produto exibe o Índice. Publicamos a nota apenas dos que se destacam — a partir de 7,0, ou seja, os que ficaram à frente de pelo menos 70% do catálogo. Os demais continuam à venda e continuam sendo reclassificados; apenas não recebem a distinção.
Os produtos com as melhores notas recebem o selo Seleção PetSoul, que fica em cerca de 10% da loja. Quando a categoria é grande o bastante, mostramos também a posição exata — “2º de 340 na categoria”.
O que ele não é
O Índice PetSoul é uma classificação nossa, calculada automaticamente a partir de dados públicos de avaliação, vendas e reputação da loja vendedora na plataforma de origem. Não é certificação, laudo técnico nem atestado de qualidade, segurança ou desempenho, e não substitui certificações obrigatórias quando aplicáveis.
Também não é recomendação veterinária: a escolha do produto certo para o seu animal pode depender da orientação de um médico-veterinário.
As notas são reapuradas periodicamente. Um produto pode subir ou descer de posição conforme os dados mudam.